你以为保健品夸大宣传只能认栽 法律认定保健品夸大宣传索赔可拿三倍赔偿

上周三早上,小区广场的免费测血压摊。退休的王阿姨本来只是去领免费鸡蛋,被穿白大褂的小伙子拉住,说她颈动脉斑块已经快堵死,吃他们的纳豆红曲片三个月就能溶掉斑块,不用做支架。王阿姨一咬牙刷了一万八千三,吃了四个月,体检斑块一点没小,找门店早就人去楼空,仅剩的销售说她吸收不好,活该。王阿姨本来打算认亏。这坑踩的,哑巴吃黄连。

法律写得明明白白,索赔有依据

别听商家瞎扯什么”愿打愿挨”,法律早就把规则写死了。我给你把最核心的一条搬出来:

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍

翻译成人话就是:只要他敢把没功效的瞎吹成神药,把普通保健品吹成能治高血压糖尿病甚至癌症,这就坐实了欺诈。你不光能把买保健品的钱全额退回来,还能多拿三倍赔偿。哪怕你买的保健品才一百块,也能要五百,最低赔付额就是五百,一分都不能少。

保健品夸大宣传索赔维权流程表
保健品夸大宣传索赔维权流程表

为什么法律对这个事咬得这么死?

说白了,保健品夸大宣传坑的,大多是一辈子省吃俭用的老人。那点钱,说不定就是攒着看病的棺材本。被人三句两句忽悠就全掏出去了,吃出问题连说理的地方都找不到。

你先别急着杠,听我把话说完。

有人说,不就是买个东西嘛,自己分不清怪谁?这话说的太歪了。这不就像你买西瓜,老板拍着胸脯说包甜,回家切开全烂透了,难道只给你退买西瓜的三块钱就完了?你耽误的时间,坏了肚子的医药费,难道不算钱?

保健品夸大宣传,比卖坏西瓜恶劣一百倍。那是拿你的命换钱啊。能不严吗?

12315平台保健品投诉操作界面
12315平台保健品投诉操作界面

索赔走这三步,没你想的那么难

索赔走这三步,没你想的那么难
索赔走这三步,没你想的那么难

我给你整理了三条实打实能用上的,别嫌麻烦,照着做就行。

第一,先锁证据。不管你多生气,千万别扔包装盒、购物小票、付款记录。销售发的朋友圈、给你的宣传页、你跟他的聊天录音,只要能证明他说过”能治病””能根治”,全给我存好,这是你索赔的核心武器,没这个啥都白说。

第二,找对地方。别天天跟销售扯皮,人家早就练出来了,说不过他。直接打开12315小程序提交投诉,把证据一传,比你找十次销售都有用。要是金额超过两万,或者商家连门店都没了,直接打110报警,说诈骗,别不好意思。

第三,分情况处理。要是你是不小心被忽悠,哪怕已经开瓶吃了一半,也照样能索赔,别觉得吃了就理亏。只要夸大宣传实锤,他就得赔。要是商家明知道自己的东西啥功效没有,还到处骗老人,那你直接举报让他受处罚,这种人就不该留在市场上坑人。

说实话,我见过太多人吃了亏就认栽,觉得几千块钱折腾不起,反而让骗子越来越嚣张。

别嫌麻烦,你的权益自己不争取,没人会送上门。遇到保健品夸大宣传,该索赔就索赔。

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