咱就是说，上周接的一个咨询，小伙子租在广州老城区的骑楼底下开糖水铺，抬头看见二楼的外墙瓷砖鼓了半米多高，风一吹哗哗掉渣，他第一反应是拍了个朋友圈吐槽”这楼迟早要完”，转头就忙开店的事了。
讲真，这种操作我见得太多了。
你品品，真等瓷砖掉下来砸到客人、砸到路过的学生，他作为铺子的经营者，第一时间跑不掉，到时候他才想起来要做什么倒塌预防？晚了。
看到隐患就吐槽？你这是在给对方递免责金牌
之前有个粉丝，家住建成30年的老破小，墙面裂了个手指宽的斜缝，他天天在业主群@物业，@了俩月，最后物业回了句”我们知道了，已经申请维修基金了”。结果他啥实体证据没留，过了半年墙皮掉下来砸了他刚换的新电动车，物业直接翻脸，说”从来没人跟我们反馈过有裂缝”。他翻遍了业主群的聊天记录，发现自己当初骂物业的时候，全是文字吐槽，从来没拍过一张带楼号的裂缝照片，最后只能自己掏2000多修电动车。
说穿了，大家对倒塌预防的误解，全在这几个骚操作里：
第一个，把隐患当谈资，不当证据。
看到墙裂了、招牌晃了，第一反应是发朋友圈、发业主群骂两句，骂完就完事，连个带定位的原视频都没存。真出事了，对方一句”我们从来没收到过隐患的反馈，这裂缝是被砸的时候震出来的”，你拿什么反驳？总不能说”我当时发过朋友圈”吧？朋友圈的截图人家说你P的，你一点脾气没有。
第二个，找对方扯皮，全程不录音。
有个粉丝之前遇到小区围墙倾斜，找物业闹了俩小时，从物业经理上班迟到骂到保洁阿姨偷懒，全程没录一句对方承认”知道隐患很久了”的话，最后物业甩给他一句”我们已经上报街道了，你有意见找街道去”，他就真的跑到街道闹，折腾了三个月，围墙还是歪在那，连个对方收到反馈的记录都没有。
这还没完，最傻的操作是什么？觉得”倒塌预防是官方的事，跟我个普通人没关系”。
我就问你，你租的店在临街老楼底下，你作为实际用这个地方的人，对进店的客人有安全保障义务（就是你收了人家的钱，就得保证人家在你店里不被掉下来的东西砸到，不然人家找你赔）。你天天看着门头招牌螺丝锈断了不提醒房东修，真掉下来砸了人，你作为第一个在现场的经营者，不先赔谁先赔？
别等砸头才想起来维权，这些权利你现在就能用
好，下一个，很多人觉得，我就是发现个隐患，又没真出事，我找谁说理去？
最没成本的投诉渠道就是12345。你只要把你拍的带定位的隐患视频传上去，说清楚哪个位置有什么可能导致倒塌、脱落的隐患，要求相关单位上门排查，这个事是有人跟进的。而且所有的投诉记录，都是你留的核心证据——证明你早就发现隐患了，对方收到反馈之后没处理，真出事的时候，这就是你甩锅的关键凭证。
重点来了，真要是哪天真掉东西砸了人、砸了车，你别慌。
这里有个绝大多数人不知道的规则：建筑物脱落、坠落致害的案子，用的是过错推定（就是本来该你拿证据证明对方有过错，现在换对方拿证据证明自己完全没做错，你偷着乐就行）。什么意思？就是只要墙皮从楼上掉下来砸了你的车，对方物业、房东不能证明自己定期检查、定期维护、隐患上报全流程都做了，他就得赔你。你不用拿着尺子量他的墙有没有裂，不用找第三方机构做天价鉴定，举证的压力全在对方身上。
哦对，还有个时效的事：诉讼时效（就是过期不候，别指望法律给你续杯）是三年，从你被砸、知道是谁该负责的那天开始算，别等过了五六年才想起来要起诉，到时候人家说”你这都过了保质期了”，法官也帮不了你。
今天就能做的3件事，比你存100个避雷攻略管用
别光看攻略，真把事做了才有用。给你列个最简单的清单，今天下班就能做完：
先干嘛：绕着你天天走的路、你住的小区、你上班的写字楼、你开的店，慢走一圈。看到墙皮鼓包、墙体有斜着的贯通裂缝、空调外机架子锈得一推就晃、门头招牌螺丝松得掉渣的，马上拍原视频——要把楼号牌、门牌号、周围的固定参照物拍进去，要带系统自动生成的时间和定位，别光拍个特写，过俩月你都不知道这裂缝是在哪个墙根拍的。存到你自己的云盘里，别存在微信收藏里，哪天微信换手机聊天记录丢了，你哭都来不及。
再干嘛：拍了视频之后，找对应的责任主体说清楚，照着下面的话术念，全程录音：”我今天在XX路XX号，看到XX位置（比如二楼外墙、小区东围墙、商铺门头）有什么具体隐患（比如瓷砖鼓包、墙体倾斜3公分、招牌螺丝锈断了），可能会掉下来砸到人，麻烦你们3天内上门排查处理，我已经把视频留底了，后续真出了安全事故，我会把所有证据提交给相关部门。”别跟对方扯别的，不用骂，不用吵，就说这几句就行。对方是物业就找物业，是房东就找房东，是公共区域的设施就打12345说清楚位置。所有的沟通记录、投诉记录，全存好，别删。
别干嘛：别看到隐患就自己上手拆，比如你看到墙皮鼓了，自己搬个梯子上去撬，撬的时候掉下来砸了人，那责任全是你的；别在业主群、朋友圈瞎喊”这楼要塌了””马上要出人命了”，搞不好人家告你造谣，得不偿失；别啥证据都没留，上来就交诉讼费起诉要求对方修，你连个隐患的照片都没有，法官凭啥支持你？
很多人觉得，倒塌预防是个离自己很远的事，是工程队的事，是物业的事，是政府的事。
我做了这么多年民事案子，见过太多人，就是因为当初懒那三分钟，拍个视频都嫌麻烦，最后真被砸了，躺在医院里才后悔，当初怎么没多拍那几十秒的视频。
这事值不值得较真？
你就想，你花三分钟拍个视频，留个证据，打个电话提醒一句，换的是哪天真出事的时候，你不用当那个冤大头，不用掏几万块钱赔别人，不用站在法庭上跟对方扯三个月的皮。
这买卖，怎么算都不亏。
真要命就花钱问律师，比瞎折腾划算。