微信聊天记录作为证据:别存了几百张截图最后啥用没有

前几天楼下张阿姨堵我单元门,举着个磨掉漆的手机哭。 说给巷口美容院充了两万块,老板卷钱跑了。存了几十张和销售的聊天截图,找过去人家不认——说那销售早离职半年了,截图是谁发的根本说不清。 我在基层干了十来年法律顾问,这种事见太多了。好多人以为,只要把聊天记录截下来存好,真要掰扯的时候就稳了。根本不是那回事。多少人存了几百张图,最后站到说理的地方,人家三句话就给你挡回来,半毛钱用都没有。

你存的截图,为啥人家一句“不是我”就给你挡回来

有个真实案子。去年有个刚毕业的小伙子租房子,退房的时候房东扣了两千块押金,说他把客厅墙蹭脏了要重新刷。 小伙子气不过,翻出来当初和房东谈的聊天记录截图——上面明明白白写着“正常墙面磨损不扣押金”。他觉得这证据板上钉钉,找过去说理。结果房东一句话就给堵回来了:这微信不是我的。 你说扯不扯? 小伙子当时加完好友,从来没点开过对方的个人主页,就看着头像和房东本人长得像,就当是对的人了。聊天记录只截了那两行字,连对方的微信号是多少都不知道。最后那两千块,小伙子愣是没要回来。 说人话就是,你连对面坐的是谁都证明不了,你那聊天记录说破天,也没人能认。 给你个能直接照做的规矩:每次加完要谈正事的好友,别着急打商量,先点开头像进他的个人主页——就是能看到微信号、地区、朋友圈入口那页,连带着你自己手机屏幕顶部的时间一起截,存到你专门建的“留一手”加密相册里,别只存在聊天框里,换个手机清个缓存,啥都没了。 别笑。真有人加的好友,头像是网图,朋友圈三天可见啥内容没有,聊完正事转头就把人删了,真要找的时候,连对面姓啥都不知道。 还有个坑,好多人存聊天记录喜欢“挑着截”。比如对方说“我下个月15号还你三万”,他就单独截这一句,前面对方说“我最近资金周转不开找你借三万”那几页,他觉得没用,直接删了。 没用的。 人家到时候就说你断章取义,那话是你逼着我发的,我那时候喝多了说胡话。你说你冤不冤?
微信个人主页带微信号截图操作示意
微信个人主页带微信号截图操作示意
真要留记录,从你加他那天开始,整个聊天框别删,哪怕中间扯了三天楼下的猫生崽,也别清。要导出来就整个导,别自己挑着截,你挑的那点东西,人家一挑一个毛病。

你以为的“铁证”,在人家眼里可能就是个P的图

有个真实案子。有个姑娘在电商公司做运营,连续一个月每天加班两个小时,老板从来没提过加班费的事。她找老板要这部分钱,老板翻个白眼说:谁让你下班不走的?公司又没安排你加班。 姑娘存了一堆和老板的聊天截图,上面明明白白写着“今天下班把大促的报表做完再走”。她觉得这证据够硬了,结果老板当场就说:这图是P的,字是后期改的。 姑娘当时啥情况?她怕手机内存不够,截完图就把整个和老板的聊天框删了。光剩个存在相册里的截图,连个原始记录都拿不出来。最后那笔加班费,她没要回来。 好多人不知道,现在光拿个打印出来的截图,人家说你是P的,你根本没法自证。 给你个能直接照做的方法:真要掰扯的时候,别拿一摞打印的A4纸过去,就揣着你当时聊这个事的那个手机,当场点开微信,找到那个聊天框,从最早的记录开始慢慢翻,翻到对应的那页就行——手机里的原始聊天记录是存在服务器上的,你改不了,人家想赖都赖不掉。 还有个小细节,你当时收到对方发的很重要的话,比如“店要是关了剩下的卡钱全退你”,别就只盯着那行字看,当场就给那个聊天界面录个屏——从你手机的桌面开始录,点开微信,找到对应的聊天框,慢慢滑到那句话,录完直接存到你自己的云盘里,别只存在本地手机,万一哪天手机摔了丢了,啥都剩不下。
微信聊天记录录屏取证操作步骤
微信聊天记录录屏取证操作步骤
别笑。真有人干过那种事——把对方发的一句“我欠你五千”,单独抠出来P到自己和朋友的聊天框里,当证据交过去,最后被查出来,闹得两边都尴尬。反过来想,你自己要是不存原始记录,光拿个截出来的图过去,你说你冤不冤?

那些你以为能当证据的话,其实说了白说

有个真实案子。有个大哥给朋友借了两万块,当时没打借条,就微信上随口问了一句:“我那两万块你啥时候还啊?” 朋友当时正开车,随手回了个“嗯”。 大哥觉得这实锤了,等了半年朋友不还钱,找过去说理。结果朋友当场翻脸:那两万块是之前他给我的项目好处费,不是借款,那个“嗯”是我开车的时候不小心按到的,谁知道你说的啥。 最后那两万块,大哥愣是没要回来。 为啥?因为那个“嗯”太模糊了。谁知道你说的是哪笔钱,啥时候的事。 好多人聊天的时候就喜欢说这种模糊话。比如“回头给你”“那事我记着”“放心吧”,这种话说了等于白说,真要掰扯的时候,人家一句“我当时说的是另一件事”,你啥办法都没有。 给你个能直接照做的规矩:你聊正事的时候,一定要把“什么事、多少钱、什么时候兑现”这三个要素说全了,别打哑谜。 比如你找房东要押金,别只说“你啥时候退我押金”。你就明明白白打一行字发过去:“我上周从你那租的XX小区3栋302室的房子,当时交了两千块押金,今天退租查完房了,你之前说正常墙面磨损不扣钱,这两千块你啥时候转我?” 就这么一段话,哪怕对方只回个“好”,那都比你说十句模糊的话管用。 再比如办预付卡,你交钱之前,别光听销售站在旁边嘴说,你就对着微信把话打出来:“我今天在你家办的3000元健身卡,是两年有效期,全店通用,要是后面店搬了或者关了,剩下的钱按比例退我对吧?” 他只要回个“对”,后面真要出啥问题,你拿着这记录找过去,人家想赖都赖不掉。 还有个容易踩的坑,好多人喜欢用语音聊正事,觉得方便。但是语音转文字经常错,比如对方说“我周三还你钱”,转成“我周三换你钱”,到时候说不清楚。 怎么办?简单。对方发语音说的正事,你听完别就完了,顺着他的意思,用文字再给他发一遍确认。比如“刚才听你说周三把那两千块押金转我对吧?”他要是回个“对”,你就把这个文字记录存好——比他那几十秒的语音管用多了,不然到时候人家说那不是他的声音,你都没法辩。 昨天我在小区楼下遛弯,碰到个刚上大学的小孩蹲在路边删微信。说内存满了,存了一年的聊天记录全清了,说反正也没啥用。 我站旁边看了半天,没好意思上去说教。 毕竟谁没吃过没留一手的亏呢。
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