2026-11-02 22:28:59 分类:未分类
上周三楼张姐敲我家门的时候,胳膊上还搭着刚从阳台摘下来的、淋了雨长霉的真丝围巾——就为了她家外墙缝渗进来的水,泡坏了半面墙的壁布,跟物业扯了快俩月,谁都不认账。这事儿我见太多了。说实话,外墙渗漏这事儿,我在社区待了十来年,掰扯过的没有一百也有八十,好多人上来就乱找责任,钱没要回来,还惹一肚子气。
先别急着骂物业,你得先搞清楚漏的墙是谁弄破的
有个真实案子,去年对面小区的老周,家住12楼,一到下暴雨,靠外墙的卧室就往床上飘水,墙皮掉了一大块,他上来就堵物业办公室门,说物业拿了物业费就得全管,最后闹到社区坐下来掰扯,才发现他家那片渗水的位置,是之前楼上13楼的邻居私自封阳台的时候,打密封胶打歪了,把原来的外墙防水层戳破了个洞。
最后怎么处理?那个封阳台的邻居,掏了全部的维修钱,连老周家泡坏的复合地板、半面壁布的钱都赔了。你说早一开始就好好排查,至于扯俩月闲皮吗?
发现渗水头三天,别着急自己找人补墙。拿手机开录像,从你家渗水的位置顺着墙往上拍,一直拍到楼体外面能看到的接缝、外挂的空调架、邻居家伸出来的阳台、甚至是墙上钉的广告固定件,每拍个3秒就报一句当天的日期、你家的门牌号,拍完全部存到自己的百度云或者iCloud里,别只存在手机本地。上次有个小伙子手机进水坏了,拍的视频全没了,扯了三个月连渗水位置在哪都说不清,最后只能自己掏钱补墙。
居民楼外墙渗水位置现场拍摄录像截图
开发商拍胸脯说的”终身保修”,别全信
好多刚收房的年轻人,一碰到外墙渗水就慌,听开发商的人说“我们这外墙防水终身保”,就老老实实在家等排期,一等就是大半年。
有个真实案子,楼下小李,去年收的精装房,刚住满一年,靠外墙的衣柜后面一到梅雨季就潮,摸上去墙皮都是软的,他找开发商,对方说我们这外墙防水是终身保的,你等着我们排师傅上门——排了仨月没动静,小李自己找维修师傅过来凿开墙一看,当初做防水的时候,施工队把原来的防水卷材叠错了位置,留了两指宽的缝,水全顺着缝往墙里灌。
最后怎么解决?小李当初没听开发商忽悠,收房的时候就把开发商给的那张写着“外墙防水保修5年”的纸拍了照存在自己的U盘里,直接拿着照片找过去,开发商麻溜的掏了维修钱,连他衣柜里泡坏的两件羊绒衫都赔了。
说人话就是,别等人家把保修时间耗过了,你再拿着当初的口头承诺去找人,谁认啊。收房的时候别光盯着室内的瓷砖平不平、开关灵不灵,专门找一张A4纸,把开发商给的所有保修卡片上的时间、责任范围抄下来,尤其是外墙防水的保修年限,签完字自己留个复印件,别把所有纸质材料全交给物业统一保管——真等你要找的时候,物业找不出来,你自己也没底。
新房收房时外墙防水保修条款纸质照片
整栋楼凑钱修外墙?别稀里糊涂就签字
好多人有个误区,觉得外墙是整栋楼的公共部分,坏了就得全楼住户一起摊钱,其实根本不是那么回事。
有个真实案子,老小区王姨家住一楼,去年物业挨家挨户敲门,说楼体外墙掉瓷砖,要动用维修基金,每家要摊两百多,王姨稀里糊涂就把字签了,后来下楼遛弯的时候才发现,掉瓷砖的位置是3楼到6楼的外墙,她家一楼的位置墙皮连个裂纹都没有,跟渗水掉砖的位置隔了快二十米。最后跟物业掰扯的时候才知道,不是全楼都要摊的,谁的位置对应的墙坏了,谁那一段的住户才要出钱,而且动用维修基金的钱,每一笔花在哪,都要贴在单元门门口公示半个月,不能物业说多少就是多少。
别笑,真有人连公示单都没见着,钱就被划走了,最后找了半年才追回来。碰到要凑钱修外墙的通知,先别着急扫码转钱,你自己拿个尺子站在楼下,量一量你家对应的那片外墙有没有裂缝、有没有掉皮、有没有渗水的印子,如果跟你家位置完全没关系,你完全可以不签字摊钱;还有,所有说要从你维修基金账户扣钱的,必须要看到盖了社区公章的公示单,拍个照存到自己的手机云盘里,别光听物业嘴说“我们已经上报了”。
小区单元门公示栏维修基金使用公告实拍
自己家私搭的东西戳破了外墙,别想着装不知道
有个真实案子,顶楼的老陈,三年前自己在墙外面装了个外挂的花架,打膨胀螺栓的时候直接把外墙的防水层打穿了,一下雨水就顺着螺栓的孔往楼下漏,漏到5楼人家的卧室里,5楼的小姑娘找上来要说法,老陈说这是外墙的问题,跟他没关系,最后师傅上来排查的时候,顺着水痕一路找上去,直接看到老陈家花架上的螺栓孔在往下滴水,老陈才红着脸掏了维修的钱,连5楼泡坏的棉麻窗帘钱都一起赔了。
但凡你家在墙外面打了孔、装了架子、封了阳台,每年梅雨季之前自己上去摸一遍打孔的位置,要是发现密封胶裂了,自己花十块钱买管玻璃胶重新打一遍,别等水漏到楼下邻居家,再掏几倍的钱赔。
昨天张姐拿着我给她列的拍摄步骤,扛着手机下楼拍证据去了。临出门还跟我说,早知道之前跟物业扯那俩月的闲工夫,能多织半条围巾。
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文章名称:外墙渗漏维修责任谁来担?社区老法官邻居攒了半本避坑实招
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